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一、来信温馨提示
1、校长信箱提供了检索功能,在写信前您可以尝试就相关主题进行检索,可能历史信件中会有您所需要的解答信息。
2、希望来信标题能准确概括您的来信内容,这样有助于学校领导、相关部门更好地掌握您的来信意愿。
3、为了方便我们和您联系,请填写真实详细的联系信息。我们承诺,此信息不经您的允许不会透露给不相关的人员。
4、请尽量理性、客观地陈述您的意见、建议,减少情绪化的语言,杜绝辱骂、人身攻击,这样有助于我们更好地了解您的意愿,否则我们可能不会回复您的来信。
5、如果是投诉意见,请尽量提供相关的细节信息,如具体时间、地点、部门、人员等,具体细节更有助于学校发现解决实际问题。
6、为了方便其他人员了解类似问题,同时帮助学校提高管理效能,如果您的来信不涉及个人隐私,一般情况下,在删去相关个人信息后,我们可能会对您来信内容和回复作适当编辑后在一中网站上发布。如果您不同意,请在来信中说明。

8、若您的来信内容较长或在投诉建议中“发信”页面文字编辑的时间较长,建议您预先在word中编辑好再行粘贴入“内容”框,以免因页面停留时间较长,造成文字丢失。

二、来信回复指南
1、涉及具体业务部门的来信,比如:后勤报修、教务咨询、学生奖助评优政策咨询等。因业务归口等原因,管理员会将来信指派至具体业务部门处理。
2、涉及学校发展建设意见、建议,管理员会将来信整理呈学校领导并发所涉及部门阅处。
3、涉及具体业务部门无法协调事务,管理员会将来信整理呈校领导阅处。

学校办公室

 
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